Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi tại Nhịp Sống Xanh cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách để:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ.

  • Liên hệ hỗ trợ trong quá trình mua hàng, giao hàng hoặc bảo hành.

  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm và tối ưu dịch vụ khách hàng.

  • Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý nhận tin.

2. LOẠI THÔNG TIN THU THẬP

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán (nếu cần thiết)

3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Nhịp Sống Xanh nhằm phục vụ cho các mục đích:

  • Xác nhận, xử lý đơn hàng và chăm sóc sau bán.

  • Cung cấp dịch vụ bảo hành, đổi trả sản phẩm (nếu có).

  • Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (khi khách hàng đăng ký nhận bản tin).

4. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ, bán, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi được sự đồng ý hoặc yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

  • Sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo an toàn cho dữ liệu người dùng.

  • Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi cần thiết.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

  • Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị qua email hoặc tin nhắn.

  • Gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân qua email: nhipsongxanh360@gmail.com

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự truy cập chỉnh sửa. Trong mọi trường hợp, thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Nhịp Sống Xanh.

7. LIÊN HỆ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ:

Nhịp Sống Xanh cam kết hoạt động minh bạch, vì lợi ích và quyền lợi chính đáng của khách hàng trong mọi giao dịch.